Política de Privacidad

 

Mediante la presente Política de Privacidad y Cookies esta Web procede a informar de forma clara y precisa de todo lo relativo al tratamiento de los datos personales que R&R Producción realiza en el desarrollo de su actividad profesional.

Si el usuario la acepta, nos dará su consentimiento de una forma libre, informada, específica e inequívoca para que la responsable trate sus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante “RGPD”)

 

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DEL USUARIO?

2.- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y TRATAMOS DEL USUARIO?

3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

4.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

5.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ LA RESPONSABLE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

6.- ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

7.- ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

8.-  REVOCACIÓN DE LAS COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

9.- ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD HEMOS IMPLEMENTADO?

10.- PROHIBICIÓN A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE TERCEROS

11.- BLOG Y REDES SOCIALES

12.- COOKIES

13.- ¿CUÁNDO MODIFICAMOS LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

 

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DEL USUARIO?

• Titular: Ysabel Cristina Reno Marcano. (en adelante, “La responsable”)

• NIF: Y1807085N

• Domicilio profesional: Av. García Barbón Nº 22 – Piso 1, oficina 10, Vigo.

• Correo electrónico: creaextrema@gmail.com

 

A su vez, la responsable informa que el usuario podrá ponerse en contacto con la Delegado de Protección de Datos (DPO) ante cualquier duda en lo que respecta a la materia de protección de datos:

• DPO: Ysabel Cristina Reno Marcano

• Correo electrónico: creaextrema@gmail.com

 

2.- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y TRATAMOS DEL USUARIO?

La responsable tratará los siguientes datos personales del usuario:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI

• Datos de contacto: número de teléfono, imágenes, vídeos, correo electrónico y dirección postal

En el caso de que el usuario nos facilite datos de terceros, asumirá la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del RGPD.

 

3.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

La responsable realiza un tratamiento de datos personales con las finalidades que se exponen a continuación, en función del motivo para el que hayan sido facilitados:

1. Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.

2. Contactar, tramitar, gestionar y dar respuesta a la petición, solicitud, incidencia o consulta del usuario (ya sea a través de correo electrónico, formulario de contacto o teléfono).

3. Gestionar, datos personales, la participación del usuario en el área privada del cliente.

4. Gestionar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por la responsable por medios electrónicos y/o convencionales.

5. Realizar, en su caso, un perfil del usuario para ofrecerle los productos y servicios relacionados a con los servicios de la responsable de acuerdo con sus intereses.

6. Valorar y gestionar, en su caso, el curriculum vitae facilitado por el usuario para procesos de selección que se adapten a su perfil profesional y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.

 

4.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

• La base legal para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades 1-3 anteriormente descritas es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente y el tratamiento es indispensable para poder prestar el servicio.

• La base legal para el tratamiento de los datos personales para las finalidades 4-6 es el consentimiento expreso del usuario.

 

5.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ LA RESPONSABLE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

• Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.

• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados durante el plazo de tres años.

• Los datos de curriculum vitae para procesos de selección serán conservados durante dos años.

 

6.- ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

• Los datos personales del usuario podrán ser comunicados para la gestión de las páginas web, redes sociales, correos electrónicos. 

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

Cualquier usuario que facilite sus datos personales a la responsable podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por la responsable.

• A su vez, todo usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento que haya otorgado en cualquier momento.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el usuario, haciendo referencia a la petición que se concreta en la solicitud a través de los datos de contacto que figuran en el apartado 1 (domicilio profesional o correo electrónico).

La responsable recuerda al usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control pertinente, cuando el usuario considere que se hayan sido vulnerados sus derechos. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) del despacho para que medie antes de interponer la reclamación a la Autoridad competente.

 

 

8.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

El usuario tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento para el envío de comunicaciones comerciales, simplemente notificándolo a la responsable informando que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el usuario podrá revocar su consentimiento haciendo referencia a su petición a través de los datos de contacto que figuran en el apartado 1.

 

9.- ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD HEMOS IMPLEMENTADO?

La responsable se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos, tratando los datos personales del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

10.- PROHIBICIÓN A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE TERCEROS

La responsable prohíbe expresamente al usuario compartir, facilitar o ceder a nadie datos de terceros, que pudiera obtener como consecuencia del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a los usuarios que cuando hablamos de datos hablamos también de archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido. Nadie puede utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

Como usuario reconoce asumir su responsabilidad obligándose a mantener indemne a la responsable ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción a que pudiera venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito.

En caso de facilitarnos datos de carácter personal de otras personas, deberá hacerlo con su consentimiento y habiéndole informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad.

 

11.- BLOG Y REDES SOCIALES

Los datos incorporados al formulario para realizar comentarios en el blog de esta web podrán ser leídos por terceros, asimismo podrá leerse el nombre y otros datos que refleje, cuando una vez administrado un comentario sea aprobado. Si realiza comentarios en el blog de la responsable asume la visualización del comentario y de los datos que utilice para asignarle dicho comentario en su realización.

El despacho trabaja activamente los canales en las redes sociales Facebook y LinkedIn con la finalidad principal de publicar y difundir información sobre los servicios prestados por la responsable, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.

En el caso de que acceda a ésta web utilizando alguna aplicación que conecte una red social con esta web, estará autorizando que la red social comparta algunos datos la responsable. Es importante que conozca que si tiene geolocalizadas sus cuentas en redes sociales, dicha información de su localización podrá ser visible a terceros con los que comparta o compartan su información en función de la configuración que realice de sus privacidad en la plataforma social en cuestión.

Para obtener más información acerca del método por el cual se comparten datos con las redes sociales, recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cada red social que utilice, así como que configure responsablemente su perfil en cuentas en redes sociales y aplicaciones de correo electrónico para garantizar su privacidad y seguridad.

A continuación, enlazamos la política de privacidad de las redes sociales en las que tenemos abierto perfil en este momento:

Facebook: https://es-es.facebook.com/about/privacy/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

12.- COOKIES

Una vez leída toda la información facilitada, avisamos al usuario que si prosigue su navegación por este sitio web sin haber configurado los navegadores para impedir la instalación de las cookies empleadas por el mismo, las cookies iniciarán su función automáticamente. Si el usuario procede a la referida configuración puede que algunas características de la web no estén disponibles.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo que se descarga en el ordenador o dispositivo del usuario al acceder a una página web con el objeto de permitir almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer un Usuario.

Por poner algunos ejemplos, desde un punto de vista técnico, las cookies permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a tus preferencias, la responsable las utiliza, por ejemplo, para guardar los datos de tu sesión.

Del mismo modo, las cookies también permiten establecer niveles de protección y seguridad con el objetivo de dificultar ciberataques contra el sitio web o contra nuestros usuarios.

También permiten recopilar datos estadísticos y anónimos que nos permiten mejorar tu experiencia de navegación; así como realizar publicidad segmentada o adaptada a tus intereses.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES PUEDE ENCONTRARSE EN LOS SITIOS WEB?

Cookies exentas:

Son las cookies sobre las que legalmente no es necesario informar u obtener el consentimiento para su uso. Se trata de cookies que permiten la comunicación entre el equipo del usuario y la red, así como las que estrictamente prestan un servicio expresamente solicitado por el usuario como, por ejemplo:

• Cookies de entrada del usuario.

• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).

• Cookies de seguridad del usuario.

• Cookies de sesión de reproductor multimedia.

• Cookies de sesión para equilibrar la carga.

• Cookies de personalización de la interfaz de usuario.

• Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

Dependiendo de quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, las cookies pueden ser:

Cookies propias:

Se envían al equipo, dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la web y desde el que se presta el servicio gestionado por el usuario. No se consideran cookies propias las instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el responsable de la web pero que la información que se recoja mediante las cookies sea gestionada por un tercero.

Cookies de terceros:

Se envían al equipo, dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por el titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Están son, por ejemplo, las usadas por redes sociales o por complementos externos de contenido como Google Maps o Google Analytics.

Dependiendo del plazo de tiempo que las cookies permanecen activadas en el equipo terminal, se clasifican en:

Cookies de sesión: 

Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido de la web y facilitar su usabilidad.

Cookies persistentes:

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el equipo, dispositivo o terminal, y a los que puede accederse y ser tratados por el responsable de la cookie, durante un tiempo determinado que puede ir desde minutos a varios años. Son almacenadas en el disco duro y la web las detecta cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una cookie persistente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Se utilizan generalmente para facilitar, por ejemplo, los servicios de registro.

Dependiendo de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, encontraremos:

Cookies técnicas:

Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido; realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento; utilizar elementos de seguridad durante la navegación; almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido; o compartir contenidos a través de redes sociales, identificar cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, etc.

Son cookies necesarias para el funcionamiento de la web, como por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación o para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

Cookies de personalización: 

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo serían el idioma; el tipo de navegador a través del cual accede al servicio; la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Estas cookies permiten configurar el sitio web para que se muestre de una determinada forma según las preferencias de los usuarios, como por ejemplo el idioma o el diseño de los contenidos.

Cookies de análisis: 

Permiten al responsable de las cookies el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están instaladas para, por ejemplo la medición de la actividad de los sitios web (información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, servicios consultados, franja horaria de uso, idioma, etc), y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios con la finalidad de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Este tipo de cookies son utilizadas para realizar un seguimiento del tráfico de esta web con finalidades estadísticas y de forma totalmente anónima con el propósito de mejorar la forma en la que puedo acercar la información ofrecida.

Cookies publicitarias: 

Permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental:

Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma y que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico en base al que mostrarles publicidad.En definitiva, permiten mostrar publicidad segmentada en función de hábitos de navegación del usuario, su país de procedencia, idioma, etc.

Cookies utilizadas por este Sitio Web y su finalidad

La responsable, propietaria del dominio de este sitio web, manifiesta que esta web, a la fecha de actualización de esta política de privacidad y cookies, utiliza las siguientes categorías de cookies:

Cookies de Análisis: 

Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios, analizando la navegación de los usuarios en nuestra web con el fin de mejorar la experiencia de navegación y los servicios que ofrecemos.

Para ello, esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). El usuario puede consultar el tipo de cookies utilizadas por Google:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

La información que genera la cookie acerca de su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.  Google usará esta información por cuenta de la responsable con el propósito de analizar uso de la página web, recopilando informes de la actividad de la página web y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet.

Los datos obtenidos mediante este tipo de cookies permanecerán almacenados en el terminal del usuario pudiendo ser tratados en cada acceso del mismo al sitio web hasta que se produzca la caducidad de las cookies o el propio usuario las elimine.

La información recabada mediante las cookies analíticas no permite medir la actividad de un concreto usuario dentro de la página web,  sino que se refiere, exclusivamente, al tráfico de la página web siendo tratados los datos de manera anónima, y permite efectuar métricas y estadísticas de actividad tales como número de usuarios, número de visitas a la web y/o al área privada, fecha y hora de acceso, y otros de naturaleza análoga.

Google establece en su política de privacidad y uso de cookies que podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Manifiesta también que no asocia la dirección IP con ningún otro dato del que dispone.

Cookies de redes sociales: 

Cada red social utiliza sus propias cookies, por ejemplo, para que el usuario pueda hacer click en botones de “Compartir” información, like, personalizar los botones de compartir, etc.

Al hacer clic en los botones de nuestras redes sociales, es posible que algunas páginas de esta web instalen cookies de terceros a los usuarios, aunque no tengan perfil o cuentas en las diversas plataformas, siendo generalmente cookies de sesión que expiran al finalizar la misma.

Las cookies de YouTube se utilizan para contabilizar el número de visualizaciones de los vídeos incrustados en el sitio web (análisis) y para almacenar contenidos para la difusión de los vídeos, ejecutar los mismos de manera remota y obtener los datos del retraso de la conexión con el servidor. También se utilizan sus cookies para funciones de seguridad a fin de identificar abusos de sus servidores. Más información:  https://policies.google.com/technologies/cookies

Las cookies de LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy) y Facebook (https://www.facebook.com/policies/cookies/) se utilizan para habilitar el contenido para ser compartido en las redes sociales y poder hacer seguimiento del usuario, así como para contabilizar el número de usuarios que ha visto nuestro perfil de la red social incluida en nuestro sitio web, para recopilar información sobre cómo se comparte contenido del sitio web o para visualizar un comentario.

 

13.- MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La responsable podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al usuario para que, sea debidamente informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el usuario pueda otorgar su consentimiento.

 

Fecha de última actualización: 25 de mayo de 2018.